Правила и условия

Для онлайн-бронирования, осуществляемого на веб-странице Balmy Hotels,

владелец бронирования и отель взаимно соглашаются с действительностью нижеприведенных положений.

1. Общие условия бронирования:

В меню Online Booking для Вас бронируется столько номеров, сколько Вы выбрали, по указанной цене. Цены включают все налоги. Бронирование гарантируется после получения отелем оплаты. Неоплаченное бронирование дает отелю право аннулировать его.

2. Гарантия бронирования - оплата:

Для того чтобы бронирование было включено в гарантию, необходимо оплатить стоимость бронирования. Кредитная карта: В меню онлайн-бронирования можно произвести полную оплату или 50% предоплату. При 50%-ной предоплате оставшиеся 50% взимаются за 1 месяц до даты заезда. Для оплаты банковским переводом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@balmyhotels.com. Гарантией бронирования является письмо с подтверждением, отправленное Вам системой.

3. Бронирование может быть отменено бесплатно за 30 дней до даты заезда. При отмене бронирования в период от 29 до 15 дней до даты заезда взимается 35% от общей стоимости проживания как плата за неявку, а оставшаяся сумма возвращается. В случае отмены бронирования менее чем за 14 дней, вся стоимость проживания (100%) взимается как плата за отказ от заезда. Все транзакционные издержки при возмещении принадлежат владельцу бронирования. При не отмененном бронировании, в случае незаселения в отель, полная стоимость проживания или предоплата выставляется как No- Show. Оплаченная сумма не возмещается. По истечении 24 часов с момента заселения отель имеет право аннулировать незаселенные номера. Если аннулированный номер продан другому клиенту, право на возмещение расходов не предоставляется владельцу бронирования. Если отель принимает возврат платежей по кредитной карте, то процедура возврата осуществляется в рамках условий возврата банков.

4. Общие правила:

Balmy Hotels обслуживает своих клиентов в соответствии с концепцией "все включено". С содержанием этой концепции можно ознакомиться на нашей веб-странице. 'Текущее состояние признано форс-мажорным событием в связи с тем, что поскольку эпидемическое заболевание дыхательных путей, известное как коронавирус (Covid-19), представляет серьезную угрозу здоровью людей во всем мире, оно было объявлено Всемирной организацией здравоохранения сначала "Международной чрезвычайной ситуацией в области здравоохранения", а затем "Пандемией (глобальной эпидемией)". ОТЕЛЬ может временно изменить условия предоставления услуг в рамках настоящего Договора в соответствии с мерами, принятыми или планируемыми всеми национальными учреждениями и организациями, в частности Министерством внутренних дел Т.Р., на основании рекомендаций Научного комитета по коронавирусу, созданного при Министерстве здравоохранения Т.Р., а также глобальных мер, принятых для предотвращения распространения пандемии, являющейся предметом указанного форс-мажорного события. В этом случае ГОСТЬ признает, заявляет и заранее обязуется, что не будет привлекать ОТЕЛЬ к ответственности за нарушение Договора, некачественное обслуживание или любое другое подобное заявление, а также не будет предъявлять ОТЕЛЮ никаких претензий в отношении прав и требований в рамках Закона Nr. 6502 о защите потребителей и других законодательных актов. Ваши расходы, за исключением всех включенных в стоимость проживания концепций, включаются в счет за проживание и должны быть оплачены до выезда из отеля. Расчетный час в день заезда - 14:00, расчетный час в день отъезда - 12:00. Просьба отметить запрос на ранний заезд в момент бронирования. Просьба связаться со стойкой регистрации по поводу просьбы покинуть номер и отель после 12.00. За ранний заезд и поздний выезд взимается дополнительная плата с человека. Отель и владелец Бронирования могут заключить договор на иных условиях по взаимному письменному согласию. Новый договор действует на условиях, указанных в Дополнительном соглашении. Для условий, не указанных в дополнительном соглашении, действует настоящий договор (Правила и условия онлайн-бронирования). Наш договор "Правила и условия онлайн-бронирования" периодически обновляется. Последняя и наиболее актуальная из них доступна на сайте www.balmyhotels.com.

5. Обязательство о неразглашении и наша политика безопасности: Безопасность кредитных карт

Сайт www.balmyhotels.com сконфигурирован с использованием самых современных технологий, что позволяет обеспечить бесперебойную работу сайта в круглосуточном режиме.

Безопасность сайта обеспечивается всемирно известной компанией Sectigo SSL. Сайт имеет сертификат Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA Certificate.

(*) SSL гарантирует, что передаваемые данные могут быть расшифрованы строго и только по нужному адресу.

Перед передачей данные автоматически шифруются и затем могут быть расшифрованы только нужным получателем. Конфиденциальность и целостность операции и данных защищается с помощью аутентификации с обеих сторон. Мощность метода шифрования, используемого в трафике данных, зависит от длины ключа. Длина ключа очень важна для защиты данных. В протоколе SSL используется RSA-шифрование SHA-256.

Информационная безопасность

Любая конфиденциальная и личная информация, полученная от пользователей сайта www.balmyhotels.com, хранится в соответствии с высочайшими стандартами электронной и физической безопасности и используется в системе, доступной только уполномоченному персоналу с предварительного согласия пользователя и в абсолютно необходимых случаях, в соответствии с действующим законодательством Турции и международными нормами. www.balmyhotels.com обязуется и гарантирует, что без предварительного согласия пользователя он не будет раскрывать конфиденциальную и личную информацию, полученную от пользователей, ни одной стороне под любым обозначением по любой причине или передавать такую информацию третьей стороне или злоупотреблять ею. Имя, адрес, телефон и подобная информация получены для того, чтобы обеспечить безошибочное и бесперебойное предоставление предлагаемых вам услуг.

Политика конфиденциальности

Действует в отношении всех сайтов, имеющих URL www.balmyhotels.com.

Если на каком-либо сайте вы видите логотип Balmy Hotels otel, это не означает, что данные правила безопасности применимы к этому сайту.

не означает, что данные правила безопасности применимы к этому сайту. Вы должны проверить URL-адрес и убедиться, что эта страница действительно принадлежит Balmy Hotels otel.

Balmy Hotels otel, так как могут быть попытки использовать наш логотип без разрешения или в злонамеренных целях.

целях. В таких случаях, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наш адрес: info@balmyhotels.com